|
|
Продавец не оформляет возврат? Поможет экспертиза! |
|
Загрузил: sonnick84 Дата: 19.12.2020, 16:24 |
Просмотров: 439 · Комментариев: 0 |
Размер: 14,67 килобайт · Размеры: 128x128 |
|
|
Описание Изображения |
|
Достаточно часто, приобретая товар в магазине, уже дома выясняется, что он с дефектами. Зачастую сложностей с обменом такого товара не случается. Гораздо сложнее это сделать, если, например, обувь или одежда быстро пришли в негодность во время носки. Очень многие в такой ситуации, абсолютно не зная собственных прав или не имея желания разбираться, просто покупают другую вещь. Однако мы проживаем в правовом государстве и надо уметь защищать свои права!
Однако магазин может на законных основаниях дать отказ в возврате, ведь одежду или обувь запросто мог привести в негодность и сам клиент, эксплуатируя ее с нарушениями. Если спор не получается урегулировать полюбовно, на помощь придет экспертиза. Ее выполняют специализированные компании, которые имеют специальное разрешение. Например, естьнезависимая экспертиза обуви в москве цена. Специалист в ходе внешнего осмотра, а в случае необходимости и лабораторных испытаний точно выясняет, отчего и на каком этапе вещь испортилась.
Кто будет оплачивать экспертизу? Как правило, в промежутке гарантии на вещь, ее производит сам продавец. Но если обнаружится, что это не гарантийный случай, то все расходы ему и нужно будет оплатить. По этой причине надо быть на 100% уверенным в своей правоте. Очень важно соблюдать порядок действий, если вы, как клиент, хотите восстановить справедливость. Очень часто бывает так, что покупатель в гневе сразу отправляется в Роспотребнадзор, рассчитывая на скорую помощь. Но там сразу попросят доказать то, что вы писали заявление, где описали основания для возврата или обмена.
По этой причине опускаем эмоции и действуем по закону. Вы имеете право и сами провести экспертизу, чтобы ускорить весь процесс, так как магазин может надолго растянуть эту процедуру. Имея на руках подписанное заявление и результат экспертизы, вы можете смело направляться в суд. Вероятность выиграть его очень высокая, а все понесенные расходы вам также будут возмещены. Но все равно стоит решить, а стоит ли возиться, ради копеечной вещи. |
|
Ссылки & ББ-коды |
|
|